“这个浴盆的旁边带着一个不锈钢的开关，可以左右旋转，有个红色，一个蓝色的两个点，一边是热水，一边是冷水，一年有四个季度春夏秋冬，每个季度客人所需要的水的温度都是不一样的，那么首先我们就要用自己的手去尝试一下水的温度，在给顾客去洗头，那么顾客，就会得到满意的效果，同时也要咨询顾客需要的是冷水还是热水，或者是半温的热水，要做到尽善尽美，这个才是服务，每个人都不是完美的，但是我们也尽量去追求完美。”
“姐姐没来之前我真的不敢想象，洗个头发，竟然有这么多的讲究？我还以为跟我们乡下一样呢，把头一申过去，冷水放下来，刷刷几下就解决问题了，没想到竟然是这么复杂，而且做事情还做得这么周到。难怪我们这个店生意这么红火，这个这边的生意这么好，绝对不是偶然的！可是店里每个员工共同的努力，每个人都把它当做是自己的事业。每个人都当自己是这边的老板！只有全心全意的付出，才能够做到最好。如果每个人都是抱着打工的心态，谁也没办法把一个店开得这样红红火火？”
“小弟弟真的没想到，你会想的这么多的事情，姐姐刚刚开始敲锣，你就知道接着打鼓，不但配合默契，而且思路清晰。我相信你很快就会学到技术，我不得不佩服的说，我们的小姐眼光真的非常好。竟然可以把你这么聪明的一个小家伙给招聘过来，也许这就是天意吧。”“姐姐，那我们的小姐他会做什么呢？”香梅姐姐的脸上露出了骄傲的笑容，“小姐，是我最佩服的一个人，你不要看她年龄不大，但她会长的成熟。这种成熟的思想，根本就不是应该灰这么年轻的身上出现。”
“这么说来，小姐是个有故事的人。没关系，她有故事，我有酒。不知道小姐是否愿意和我一起，不醉不归。”“姐姐真不敢想象，你这小家伙的思想也这么成熟，你和小姐两个人都一样，脑袋非常的好用，只能说你们是妖孽，这可惜对的时间遇到不对的人，你们的身份，差别太大了，要不然的话，你们真的是天生的一对，地造的一双。”“姐姐这么说来，小姐的身份非常神秘，能不能帮我介绍一下？”
“不是我不告诉你，还不到你知道的时候。毕竟小姐的身份很敏感！你只要知道它是一只金凤凰就够了。”“好的，想告诉我的时候自然会告诉我。你不想说的话，我怎么问都没有用，做人我还是有自知之明的。”“泰式九步洗，第四步！就是先把顾客的头发给清洗一次。你千万不要小看这一步，没做好的话，很容易把水淋到顾客的耳朵进去，甚至是她的身体。你可以把你的右手，控制着水龙头！连接客户的发际线，把顾客的头发给清洗，用你的左手，理顺顾客的头发。第五步：你要清洗顾客左边的头发时，可以用你的手指挥顾客的头，让她的头朝着右边旋转。同时把你的食指插进顾客的耳朵的洞洞，这样可以保护顾客的耳朵，遭受洗发水的入侵。”
“原来可以这样保护耳朵，我真的没想到。香梅姐姐，你想的真的太周到了。”“不要盆嘴，好好学习。第六步：接下来的步骤就是倒出洗发水，那洗发水倒在你的手掌中，然后左右两只手把它平均涂抹。接下来的步骤，就是给顾客洗头发了。”
“第七步：指甲洗，现将温水将头冲湿的发质有益洗发水打泡，用指尖将拳头洗一遍，令客在完全止痒（洗头时应问客人力度是否合适3—5分钟），如客人头脏应冲水加泡多洗一次。一个人的头部，可以分成，前后左右，上中下几个部位。首先下手的是前额部位，往百会穴的方向揉捏，第一：可以清除头皮屑；第二：洗头的顺序不会乱掉，为顾客洗头，一定要洗到完整为止，不能把一个头的片区给漏了，男的头皮是很奇怪的，皮肤组织。如果你这一片区有清洗，另外一片没有清洗到，整个头非常的痒。其实你洗头发已经很仔细，已经尽心尽力，但是给顾客的感觉，你这个店，就是做的不周到，清洗不干净，纯粹就是他妈的应付了事！那么这批顾客也就消失了，一个美容院消失的一个客户，就等于消费的一个群体，因为这一个人，不是单单是一个人，他有亲戚，有朋友，有家人，所以说你损失的是一条龙。”
“第八步：打泡、抓手、弹手、双手运用冲击弹手法，拇指沿太阳穴至额顶成半弧分5点每点三次，两个来回。双手点按两下抓一下，位置方向同上！可以让头皮血液循环速度增加，同时人的头皮是无数穴位组成的，说指挥一点就是所有的血液都是往头部流的，那就是有很多的血管，包括细小的毛血管。在运用这种手法的抓起，可以起到按摩的作用。”
“在用拇指由额顶抱在头顶上抓起左右交换，你就叫做插画手，第一可以起到，手法都美观，给顾客的印象，你是非常的熟练，一个生手的学徒！是没办法使用这种手法。继续用手掌心，在头皮上打圈后抓手，这种手法比较重！正常都是老顾客使用这种手法，长期干洗的人，他有一定的免疫功能，这种人他的抵抗力比较强。所以洗头发要让她舒服了，让她爽快，那是比较困难的。那么这种重手法，就正好舒用他。第五个步骤，左手将头托起，右手弹手由后脑至劲位置，可以把它分成三个片区，双手交叉重新弹手，一定要抓起全部到位。”
“第九步，按摩：用拇指由额顶至头顶位置交叉按摩。四指与两侧按摩，每一次旋转按动，可以3到6次。这样有振动的效果，让头皮起到舒麻的作用。八指合并正前方至后脑洗按六次左右。这种方法要长期学习，长期使用才可以熟练。八指交叉与后脑洗脑，这是属于暗部位，一般洗头的人比较容易突裂。紧接着，用手心两侧擦按（打两圈后按两次慢放，分四点进行），用手心于两侧擦后，中指点按耳下穴位，食指按太阳穴后两个来回擦，托手两个来回。将耳泡擦干净，将头放侧，用拇指沿发际线按摩。双手拇指交叉头顶，四指交叉额头往外活动交叉按于后脑托手。八指将头托起，右手由颈于后脑洗擦。”
“最后的按摩程序，按头！四指于太阳穴打圈几次按放一次，当血液循环，被控制的时候，再说放开血会突然间爆出开来，这样就让头脑痒气爆冲。紧接着两指于眉心拉按（将眉分成三点），往太阳穴方向点按，在穴位的名称叫三角区。这是属于36大穴之一，经常按摩，可以让人的眼睛增加明亮。3、从额顶沿发际线往太阳穴方向点按，4、把头放侧，用拇指沿发际线按擦，后脑与颈交位顶按，这是控制中区神经的线路，数以人体的三大情绪之一，沿耳朵打圈点按耳底和面骨穴位，6、由额顶、太阳穴、耳底分成6条直线（单边）按至头顶。7、一手将头托起，另一手（食指和拇指）由颈拉按至颈与后脑的交位穴位后顶按，松开托头的手让头自然放下。8、双手食指由下往上，沿颈股自然位置拉颈筋穴位。9、单手于后脑凹位，一手于眉心拉按慢放结束。”
“姐姐！姐姐，你讲的太复杂了，也太专业了，我也是醉了，洗个头发还要这样的猫啊。”“臭小子，姐姐是把全部的功夫传给你，你要好好的学习，只有认真学好自己的本事才可以吸引每一位顾客。只有认真做好每一个步骤，才可以让顾客认可你。”“不就洗个头发嘛，简简单单两分钟就解决了，用得着这么认真吗？”“龙哥，做人就跟洗头发一样，你做好了，就会得到无限的回报。咱们做人做事，要玩就好好玩，认真玩个痛痛快快！要做事情就认认真真的去做，要做咱们就做到最好。”
“现在教你最后一步，其实泰式九步洗，前面九步基本上的人都知道，只要认真去学习，每个人都会。当然要看你做的够不够专业够不够详细？最后一步是把毛巾披在顾客的脸上，在用凉水给顾客冲洗，把水洒下毛巾。认为刚才是热水再洗头，现在用冰水给他洗毛巾冲到胆部，血液循环会直接解冻！产生一种，非常完美的效果，那就是冰火两重天。”“龙少开始鼓掌，经典，完美。真想不到洗个头，竟然有这么复杂的技术！我算是服了。”