第四十五章(1 / 1)

张焱近期气势如虹,接二连三的公司一家接一家的创建运营起来了,

古人信奉穷则独善其身,达则兼济天下。人生,讲求的是一个顺利,人生得意须尽欢,莫使金樽空对月。但谁都难免在人生的道路上有波折起伏,有高峰有低谷,顺势时多建树,逆势时伏蛰潜藏,这都是顺势而为。

周一,张焱跟三个助理和张森开了个会议,总结了这段时间的成绩,也提醒了不足的地方。

会议上,唐滟提出了一个担忧“我们这样的快速发展,资金够不够?人才贮备够不够?”

相对而言,唐滟成熟些,考虑问题周些,林琳解决问题的能力强些,思路宽阔些。乐小敏处理事情更细致些。对这些特点,张焱心中有数。

“我认为,按目前各公司的运营情况看,资金周转整体是健康,稳健的。”乐小敏说出自己的见解。

“资金链一旦断裂,怎么应对,应该有个预备方案”林琳补充。

“很多的公司,在快速发展过程中,资金链断裂,导致全军覆没的例子比比皆是。在自信心膨胀的时候,最容易被忽略的问题。还好大家精诚团结,在这个时候把问题讲出来,有个提防。”张焱回应。

“这个问题,最难解决,没有出现之前,没有任何的预兆,一旦出现,问题已经非常的严重,往往无法解决”张森接触的案例多,经验丰富。

“人才方面,可以相互的调配,同时可以招聘补充,暂时没有问题”乐小敏对人才的问题提出自己的看法。

“天地和方面,运作正常,发展顺利,资金流健康,顺馨网络洗衣方面,只限于在本地的发展,体量不够大,总体保持盈亏基本平衡,对资金的贡献不大,下一步的全国推广,还需要资金投入,星谷宠物食品厂,发展势头良好,盈利力最强,对资金的贡献最大”唐滟的整体观比较强。

“我认为,我们应该把重点倾斜星谷宠物食品,挖掘潜力,加强跟进”林琳建议。

众人拾材火焰高,大家把问题找出来,把解决的方案提出来。对张焱的决策有重要的参考作用。

张焱保持了每周一开会的习惯,这样对一周的工作重点有了轮廓。

张焱综合各方面情况,决定在开展乡村民宿民居项目之前,把顺馨网络洗衣向全国推进。

高桐继续负责顺馨网络洗衣公司的运作,招商推广,把三个助理都派上,开辟三条主线,同时进行,加快速度。在全国新旧一线城市全面铺开,旧一线城市是北上广深,新一线城市包括成都,杭州,重庆,武汉,苏州,西安,天津,南京,郑州,长沙,沈阳,青岛,宁波,东莞,无锡。

张焱为什么选择新旧一线城市作为目标市场?基本的考虑就是城市人口的数量,消费能力和消费观念,人口数量,决定了市场的体量,消费能力决定了市场的规模大小,消费观念决定了市场的潜力。三个因素缺一不可。

网络洗衣的招商,主要的工作到目标城市,寻找有一定生产规模的大型洗衣厂,服务理念相同接近的进行合作。然后在顺馨网络洗衣的电商网站开通该城市的服务就可以了,由顺馨洗衣网站负责订单的接收和收款,线下实地的衣物收送,洗涤。为了保证服务的质量,顺馨网络洗衣负责总的售后客服,避免了各地服务质量的参差不齐。

洗衣,洗涤质量的出现,偶尔是难免的,但关键是要对消费者负责的态度去处理,无论是补救,赔偿,服务到位了,消费者还是通情达理的居多。

有了天地和的招商经验,顺馨网络公司的招商工作进展顺利,用了六个月时间,已经把新旧一线城市全部完成。接下来,就是边宣传推广边开始运营了。

网络洗衣全面铺开,有充足资金的保障,宣传推广到位,消费模式符合消费者的需求,发展顺利,迅速。

各地的合作商,互利共赢,扩大了业务范围,业务量大大增加,都能赚到钱,非常的开心。

运营三个月后,各地陆续出现了消费者投诉的问题,下了订单,指定的时间没有人上门收取,上门收取的时间总是对不上,消费者非常的不满,纷纷投诉到网站,但跟各地的合作商沟通,都说是按网站传来的信息安排时间的,以前也是这样操作的,问题越来越严重,不是一二个城市的问题,几乎全部合作商都有反映了。

张焱感觉到事态的严重,直接跟高桐沟通了解,但高桐也茫然,广州市场没有出现这情况,奇怪。

这情况,刚开始只有部分城市出现,后来几乎全部出现,但广州完全没有异常,这只能说明,有人为的因素在干扰导致。

张焱召集三个助理,做了详细的安排。

三个助理都到顺馨网络公司上班,全程跟进整个运营,虽然相信高桐没有问题,但在问题清楚之前,她也是可疑人员之一。

在顺馨网络洗衣公司,所有公关场合,全部装上监控摄像。

三个助理,分别跟公司的员工单独沟通,了解情况。

张焱直接打电话,要求秦小小来总公司,坐坐,有事跟她商量。当天下班,秦小小就赶到总公司了。

“辛苦了小小”张焱感谢道。

“张生有事,我一定第一时间来”秦小小坚定的表态。

“你也知道,顺馨网络洗衣公司出了问题,我们传到外地合作商的数据出现错乱,导致了消费者的服务受到严重影响,我相信你,希望能得到你的帮助,找出问题。”张焱对秦小小是信任的,甚至比高桐还信任。

“既然张生问,我也不怕直接说,但不敢肯定,也是猜测,如果错了,张生别怪我”秦小小谨慎的表态。

“好,你说”张焱催促。

“我发现这段时间,我们公司的客服姜群芳,跟网络技术员武湖的关系不正常,以前的关系是很普通的同事关系,没什么来往,但这段时间,经常看到他们出双入对,但姜群芳是个结婚了的人,不像是在谈恋爱,他们经常窃窃私语,说话很小声,还经常传递纸条,好像有些怕同事知道的秘密”秦小小把这情况告诉了张焱。

“谢谢你,秦小小,你帮了公司的大忙”张焱站起来,紧紧的握住秦小小的手,再三道谢。

张焱把这几天装的监控资料调来,重点查看了姜群芳和武湖的录像记录,果然,二个人都有跟其他同事不一样的行为,经常一起回到公司,但进入公司之前,刻意的分开,不一起进入,下班的时候,也一样,分别出去,然后再汇合,但总是躲开同事,此地无银三百两,最大的嫌疑,就是他们二个。

考虑到男女有别,张焱决定分开问话,张焱和张森负责问五湖,三个助理去询问姜群芳。

张森建议,下班时间问话,容易被误认为审问,拘禁。在上班时间,进行谈话沟通,属于正常的工作需要。

张焱选择在会议室问话,唐滟和林琳在高桐办公室问话,高桐先回避。乐小敏熟悉公司情况,继续观察公司的其他人的行为。

“武湖,你好”张焱主动的伸手握了握武湖的手,感觉武湖的手,在颤抖。

“张生,你好,有事吗?”武湖紧张的问。

“请坐”张焱没有回答他的问题。

“武湖,我们这是在工作的沟通,我们在公司装了监控摄像,这是在公司的公共场所装备的,属于正常经营行为。”张森告诉武湖,公司有监控摄像,既是告知,也是暗示他,我们已经掌握了情况。

武湖低下头,不敢正视他们。

“你说说情况”张焱这么问,可进可退。既可以表示说说工作的情况,也可以理解为他所做的情况。

武湖没有回答,会议室内,突然非常的安静。只听到三人的呼吸声。

不问,让这可怕的寂静继续。

二人盯住武湖,但都不说话。

………………………………………………………………时间在一秒一秒的过去。

“我说”武湖突然,抬起头

二人都没有回应他,这是继续严肃的盯着他。

“是我的错,姜群芳叫我干的,我编了个小程序,植入后台,把接收衣物的时间数据进行重新计算,就出现输入跟输出不同的数据了”武湖的坦白,从讲话的态度和用词上,基本可以判断为可信。

“你为什么这么做?”张森问。

“她请我吃饭,然后,然后,然后她跟我上了床”武湖坦白。

“她为什么要你这么做?”张森问。

“不知道,她没说,就是要我这么做,我刚开始不同意,她说,她留了物证了,如果我不听她的,就去告我强奸她”武湖继续坦白。

“这段时间,影响的效果很大,她很开心,每天都会跟我上床”武湖低声的坦白。

“我坦白了,能不送我去派出所吗?”武湖请求道。

“我们做全面的调查后,结合情况,再做决定吧”张森回应他。

“好了,你继续工作先,等有了结果再说,你现在,马上恢复数据的正常”张焱想,先把运营恢复正常先。

“好的,这个很快就可以,我只要删除了那个植入的小程序就可以了,我知道放在那个位置。”武湖回答。

“好,你现在就去,张森,你跟他一起去,看到恢复正常了,来告诉我”张焱严肃的安排。这个,确实是当务之急。

唐滟和林琳,在高桐的办公室,见到姜群芳,没有太多的客套,也没有叫她坐,她也老实的站着,刚开始,装糊涂。直到唐滟告诉她,在公司装了监控摄像,并告诉她,现在,武湖在跟张焱一起谈话的时候,她知道,无法隐瞒了。

“没错,是我叫武湖干的,”蒋群芳理直气壮的说。

“做了什么?”林琳问。

“具体怎么做,我不知道,我就叫他搞乱数据”蒋群芳说。

“他为什么听你的?”唐滟问。

“这很简单,男人,我知道他需要什么,我满足了他,他就会听我的了”蒋群芳振振有词。

“具体点,他为什听你的话”林琳问。

把事情问清楚,不能含糊,不能示意。否则,有狡辩的空间。

“我主动跟他上床”蒋群芳说。

“你为什么要这样做?公司对你不薄”唐滟问。

唐滟也确实奇怪,上次张焱救了她的事,公司的人都知道。

“我主动给张焱,他不要,不给我面子,我有那么差吗?让我难堪了,我发誓,一定要让他后悔。”突然,蒋群芳情绪激动,一口气说了出来。

唐滟和林琳都感觉不可思议,这是什么逻辑?给,别人就一定要?太高看自己了,怎么就不感恩救她命的时候?竟然有这样的疯狂想法?

“你被公司开除了,收拾个人物品,十分钟后离开公司,送不送公安机关,我们商量后再决定。”林琳告诉蒋群芳。

唐滟和林琳,来到会议室,把情况汇报给了张焱。

“把高桐也叫进来吧”张焱安排。

“公司决定,开除姜群芳和武湖,工资计算到今天,不做任何的补偿。公安机关就不送了,给他们次机会吧。”张焱决定。

“高桐,马上安排新的网络技术员跟进,做好安排,避免以后发生同类的事情。”张焱对高桐这次的处置是不满的,出现情况几天了,都没有任何有效的应对措施。

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